Création de site internet pour kinésithérapeute
Si votre téléphone sonne pendant les séances, c'est souvent pour des questions dont la réponse ne change jamais : est-ce que vous prenez cette ordonnance, y a-t-il un ascenseur, qu'est-ce qu'il faut apporter la première fois. Un site de cabinet bien fait répond à tout cela avant qu'on ait à vous appeler. Je le code à la main, et il ne vous coûte rien tous les mois.
Ce dont un site de kinésithérapeute a besoin
Un cabinet de kinésithérapie n'a pas les besoins d'un commerce. Vous ne vendez rien en ligne, vous ne cherchez pas à faire du volume, et ce que vous avez le droit d'écrire est encadré. Le travail d'un site de kiné est ailleurs : renseigner et trier. Dire ce que vous prenez en charge, dans quelles conditions on vient chez vous, et permettre à quelqu'un de formuler sa demande sans vous interrompre.
Les motifs que vous prenez en charge — et ceux que vous ne prenez pas
Le mot « kinésithérapeute » ne dit presque rien à la personne qui sort de chez son médecin avec une ordonnance de rééducation périnéale, de kinésithérapie respiratoire pour son nourrisson ou de rééducation vestibulaire. Ce qu'elle cherche, c'est son motif à elle, avec ses mots. Un site qui traite chaque prise en charge dans une section complète — ce qu'on travaille, comment se déroulent les séances, ce qui est attendu entre deux rendez-vous — parle à cette personne-là.
Et il rend le service inverse, celui dont on parle moins : éviter le rendez-vous pris pour une prise en charge que vous ne faites pas. Un créneau perdu, une personne à réorienter, et deux semaines d'attente pour rien de son côté.
Vos conditions d'accès et de prise en charge, écrites une fois pour toutes
Prescription, conventionnement, tarifs, moyens de paiement, séances à domicile : ce sont les questions qui reviennent le plus, et leurs réponses ne changent pas d'un appel à l'autre. Écrites sur le site, elles cessent d'être des appels.
Ces réponses vous appartiennent : elles dépendent de votre installation et de votre situation, pas de ce qu'un prestataire imagine. Je ne les écris jamais à votre place. Vous me donnez vos conditions, je les mets en page, et vous relisez avant la mise en ligne.
Une demande de rendez-vous qui ne vous interrompt pas
Vous avez les mains sur un patient : vous ne décrochez pas. Un formulaire qui demande le motif, la présence ou non d'une prescription et les disponibilités vous laisse rappeler entre deux séances, avec déjà l'essentiel sous les yeux. C'est la différence entre un appel manqué et une demande qui vous attend par écrit.
Un formulaire de cabinet demande aussi de la retenue : on décide ensemble de ce qu'il demande et, surtout, de ce qu'il ne demande pas. Pour aller plus loin — confirmation envoyée seule, rappel avant la séance, créneau libéré remis à disposition, connexion à votre agenda — c'est le travail que je décris sur la page automatisation n8n.
L'accès au cabinet, décrit pour quelqu'un qui marche mal
C'est le point où un site de kinésithérapeute ne ressemble à aucun autre. Vos patients arrivent avec des béquilles, un genou immobilisé, une épaule en écharpe, une poussette, parfois un déambulateur. Le nombre de marches à l'entrée, l'étage, la présence d'un ascenseur, la distance depuis la place de stationnement ou l'arrêt de bus : ce ne sont pas des informations pratiques, ce sont les conditions pour pouvoir venir.
Sur la plupart des sites, ces lignes sont absentes ou noyées dans un pied de page. Les publier clairement évite à quelqu'un un déplacement pour rien — et vous évite d'avoir à le gérer.
Ce qu'il faut apporter, et ce qui se passe à la première séance
Ordonnance, imagerie, compte rendu opératoire, attelle ou semelles, tenue dans laquelle on peut bouger. Puis le déroulé : un bilan initial plus long que les séances suivantes, un plan de traitement qui en découle, des exercices à poursuivre chez soi.
Une personne qui sait à quoi s'attendre arrive avec ses documents et repart avec une vraie première séance, au lieu d'un rendez-vous à moitié perdu. C'est le genre de page qu'on écrit une fois et qui travaille tous les jours.
Ce que vous ne pouvez pas mettre sur votre site
Votre communication professionnelle est encadrée par le code de la santé publique. Vous pouvez publier ce qui aide un patient à choisir : vos compétences, vos pratiques professionnelles, votre parcours, vos conditions d'exercice. Mais le même texte précise que cette communication est loyale et honnête, qu'elle « ne fait pas appel à des témoignages de tiers » et qu'elle « ne repose pas sur des comparaisons » avec d'autres masseurs-kinésithérapeutes ou établissements (article R4321-67-1 du code de la santé publique). Un autre article rappelle que la masso-kinésithérapie ne doit pas être pratiquée comme un commerce.
Concrètement, les recettes habituelles d'un site commercial n'ont pas leur place chez vous : le mur d'avis clients, le tableau comparatif, la promesse chiffrée. Un prestataire qui ne connaît pas ce métier vous livre ces blocs par défaut, et il faut ensuite les vider.
Je ne suis pas juriste, et c'est votre conseil départemental de l'Ordre qui tranche votre cas particulier. Ce que je peux faire, c'est construire vos pages avec cette contrainte posée dès le départ plutôt qu'après coup — et vous le voyez sur le modèle, où l'emplacement des avis est resté vide, avec une note qui explique pourquoi.
Un modèle de cabinet de kinésithérapie, à parcourir
Pour montrer à quoi ressemble ce travail, j'ai construit un site complet de cabinet de kinésithérapie. Ce n'est pas un client : c'est une démonstration, faite pour ce métier, que vous pouvez ouvrir et parcourir page par page avant de décider quoi que ce soit. L'image ci-dessous est celle qui ouvre ce modèle.
Ce que le modèle de cabinet de kinésithérapie met en place :
- Quatre prises en charge, chacune dans sa propre section — kinésithérapie générale, rééducation sportive, thérapie manuelle, périnatalité — décrites par le motif du patient et non par le vocabulaire technique.
- Le déroulé d'une prise en charge en quatre temps : la prise de rendez-vous, le bilan initial, les séances, le suivi et le compte rendu au médecin prescripteur.
- Des informations pratiques séparées en accès, horaires, tarifs et prise en charge, au lieu d'un bloc unique où personne ne retrouve rien.
- Une page de questions fréquentes qui traite l'ordonnance, la durée des séances, quoi apporter, le nombre de séances, la douleur et l'annulation d'un rendez-vous.
- Un formulaire de demande de rendez-vous qui recueille le motif et les disponibilités, n'enregistre rien sur le site, et prévient de ne pas y écrire d'information médicale qu'on ne souhaite pas transmettre par courriel.
Regardez aussi ce que ce modèle ne fait pas. Les noms de l'équipe y sont marqués « à compléter », les tarifs et l'adresse aussi, et l'espace des avis est resté vide. Rien n'y est inventé : ni une identité, ni un titre, ni un témoignage, ni un chiffre. C'est exactement la façon dont je traiterais votre vrai site — la différence, c'est que vous, vous avez les bonnes réponses.
Combien coûte le site d'un cabinet
Deux formules, annoncées en fourchette parce que le prix dépend du nombre de pages et de ce qu'il y a à écrire. Le montant exact est fixé dans le devis, avant de commencer. Le détail complet des formules est sur la page d'accueil.
Pack Démarrage
Un site de 1 à 3 pages, adapté au mobile, avec formulaire de contact, hébergement offert et optimisation SEO de base.
Pour un cabinet qui veut l'essentiel : une présentation, les infos pratiques et un moyen d'être contacté par écrit.
200 € - 250 € / projetPack Vitrine
Jusqu'à 5 ou 6 pages, galerie photo optimisée, formulaire de contact sécurisé, optimisation des images, référencement naturel, hébergement offert et configuré.
C'est la formule qui permet de donner une page entière à chaque prise en charge, plutôt qu'une ligne dans une liste.
375 € - 450 € / projetAucun abonnement
Vous payez la création une fois, et le site vous appartient. Je l'héberge gratuitement sur Cloudflare : il ne reste ensuite que le nom de domaine, environ 12 € par an.
Si vous partez un jour, vous partez avec vos fichiers. Vous ne louez pas votre site.
0 € / moisLes options, quand vous en avez besoin
- Modification ponctuelle — le premier mois est offert, puis 3 modifications gratuites par an, et ensuite 30 à 40 € de l'heure. De quoi couvrir un changement d'horaires, un associé qui arrive, un tarif qui bouge.
- Accompagnement technique — 25 € : achat du nom de domaine et création d'une adresse email professionnelle, si vous préférez ne pas vous en occuper.
- Automatisation, sur devis : la prise de rendez-vous automatisée, les confirmations et les rappels. Voir la page automatisation n8n.
Comment ça se passe
Vous parlez à la personne qui fabrique le site, du premier échange à la mise en ligne. Il n'y a pas de service technique à qui on vous renvoie.
On fait le point
Vous remplissez le brief ou on en parle de vive voix lors d'un appel de découverte gratuit.
Un devis clair
Nombre de pages, contenu à écrire, options éventuelles, prix ferme. Rien ne commence avant votre accord.
Je construis
Je code le site à la main et je vous montre l'avancement. Vous corrigez les textes qui vous concernent, notamment vos conditions de prise en charge.
Mise en ligne
Nom de domaine, hébergement et configuration. Le site est à vous, sans abonnement, et je reste joignable ensuite.
Pourquoi je ne vous installe pas un WordPress
Le site d'un cabinet n'a pas besoin d'un moteur de blog, ni d'une base de données, ni d'une trentaine d'extensions empilées. Il a besoin d'être exact, de s'ouvrir tout de suite sur le téléphone de quelqu'un qui attend son bus, et de ne rien réclamer à personne pendant des années.
Je code le vôtre en HTML, CSS et JavaScript. Il n'y a donc pas d'extension à mettre à jour chaque semaine, ni les portes d'entrée qui vont avec, ni ce moment désagréable où l'on retrouve un site cassé parce qu'on n'y avait pas touché depuis six mois. C'est aussi la raison pour laquelle l'hébergement ne vous coûte rien : un site en fichiers se sert presque sans ressources. Le raisonnement complet, avec les trois arguments détaillés, est sur la page d'accueil.
Il y a un dernier point, propre à votre métier : sur un site de santé, la question des données se pose dès le formulaire de contact. Une page codée sur mesure n'expédie vos demandes qu'aux destinataires que nous avons décidés ensemble, sans les services tiers qu'un thème tout fait embarque par défaut.
Où j'interviens
Je suis installé à Sénas, dans les Bouches-du-Rhône. Je me déplace à Salon-de-Provence et dans le département pour vous rencontrer, voir le cabinet et comprendre comment on y entre — ce qui est justement utile pour écrire la page d'accès dont je parle plus haut.
Soyons clairs sur ce que cela vaut : c'est un avantage de proximité, pas une couverture nationale. Ailleurs en France, le travail se fait très bien à distance, par téléphone, en visioconférence et par email — c'est ainsi que se passe une partie de mes projets. Mais je ne viendrai pas sur place, et je préfère le dire avant qu'après.
Les questions qu'on me pose
Avez-vous déjà réalisé le site d'un kinésithérapeute ?
Non. Le cabinet de kinésithérapie que vous pouvez parcourir sur ce site est un modèle : je l'ai construit pour montrer ce que je sais faire dans ce métier, il n'a jamais été mis en ligne pour un cabinet réel. Mes clients réels exercent d'autres métiers et leurs avis figurent sur la page d'accueil.
Mon agenda est déjà plein. À quoi me servirait un site ?
À être moins interrompu. Un cabinet complet a rarement un problème de visibilité : il a un problème d'appels pendant les séances, de rendez-vous pris pour un motif qu'il ne traite pas, et de patients qui se déplacent sans leur ordonnance.
Un site qui dit précisément ce que vous prenez en charge, dans quelles conditions et avec quoi il faut venir travaille sur ces trois points, pas sur le volume de patients.
Puis-je afficher des avis de patients sur mon site ?
L'article R4321-67-1 du code de la santé publique prévoit que votre communication ne fait pas appel à des témoignages de tiers. C'est pour cette raison que, sur le modèle, l'emplacement prévu pour les avis reste vide et porte une note qui l'explique, au lieu d'être rempli de citations.
Je ne suis pas juriste : sur votre situation précise, c'est votre conseil départemental de l'Ordre qui répond.
Peut-on prendre rendez-vous directement en ligne ?
Il y a deux niveaux. Le premier est inclus dans les deux formules : un formulaire qui recueille le motif, la présence ou non d'une prescription et les disponibilités du patient, que vous traitez quand vous êtes libre.
Le second est une vraie prise de rendez-vous automatisée, avec confirmation envoyée seule, rappel avant la séance et connexion à votre agenda. Je la réalise avec n8n, sur devis : le détail est ici.
Faut-il une page par prise en charge, ou une seule page qui les liste ?
Cela dépend du nombre de motifs que vous traitez vraiment. Une ligne dans une liste ne dit presque rien à quelqu'un qui cherche exactement son motif, alors qu'une page entière laisse la place d'expliquer le déroulé, la durée, ce qui est attendu du patient entre deux séances.
Le Pack Vitrine, jusqu'à cinq ou six pages, est la formule qui permet ce découpage ; le Pack Démarrage regroupe tout sur une à trois pages.
Parlons de votre cabinet
Le plus simple est de remplir le brief : quelques questions sur votre activité, vos prises en charge et ce que vous attendez du site. Je le lis avant qu'on se parle, ce qui évite de repartir de zéro au téléphone.
Vous n'êtes pas kinésithérapeute ? Je traite le même sujet pour d'autres métiers qui reçoivent sur rendez-vous : institut de beauté et spa et photographe.